大家都在看

主页 > 新型早报 >宏利推出 claimsimple.hk >

宏利推出 claimsimple.hk

2020-05-22 来源:http://www.nsb53.com 292

宏利香港推出 claimsimple.hk 网上索偿方案,透过这项创新服务客户可经由流 动通讯设备或个人电脑,快速于网上提交有关医疗保险的索偿申请。宏利透过 这项崭新方案,简化提交索偿申请的流程,让客户省却用户名称和密码登入以及无需邮寄正本 文件,从而为他们带来更快捷和更方便的索偿服务。

新方案有助提升客户的保险索偿体验,令有关流程变得更简单直接。客户既无需下载或 安装应用程式,也无需提供保单号码便可直接在专用网站 www.claimsimple.hk 使用有关服务。 该网站提供英文、繁体中文和简体中文版本,用户亦可透过宏利网站及社交媒体平台 (Facebook、WeChat 和 LinkedIn)的有关连结进入。该网站备有手机界面,方便不同流动通 讯设备的用户使用,而网站内的对话式界面亦为用户提供了清晰的步骤和説明。



透过 claimsimple.hk,客户只需完成三个简单步骤:填写个人资料;选择索偿类别;爲收据和其 他所需文件拍照。客户在网上提交索偿申请后,将收到确认短讯,并可透过宏利的客户网站查 询索偿申请的进度。

宏利推出 claimsimple.hk

claimsimple.hk 所带来的便利,与递交索偿申请的惯常程序截然不同。透过实物表格递交的索偿 申请,经常出现遗漏重要资料尤其是保单号码的情况,而忘记附上相关文件或在表格内填错索 偿金额、诊症日期等资料,也时有发生;亦有不少人在外游时向医生求诊,回港后却忘记提交 索偿申请。这些情况往往会引致不同的跟进手续,导致整个理赔程序出现延误。

为突显 claimsimple.hk 背后的简约理念,他们将推出以电子媒体为主的推广活动,涵盖网上短 片、网上广告、社交媒体和其他宣传渠道。在其中一辑短片内,本地流行歌手和人气偶像周柏 豪在一分钟内完成提交网上索偿申请,另外四位来自不同界别的人士亦会快速完成各自任务, 藉此衬托出 claimsimple.hk 简单而快捷的服务体验。



上一篇: 下一篇: